地面工作人员亲自将无人陪伴小旅客送上飞机
??每逢暑假，无人陪伴小旅客的数量剧增，而且年龄越来越小。为了安全起见，航空公司规定每架飞机不能超出三名无人陪伴的儿童，但在90年代规定经常被忽视，美国航线上尤为突出，一架飞机上被安排十几个孩子的现象时有发生，给机上的服务增加很大的困难，我就遇到过一次。
??那是年的北京-上海-旧金山航班，北京出港已经有三名无人陪伴的小客人，飞机在上海过站时，地面送上一张特殊服务单子，我一看有10名无人陪伴的小旅客要乘这个航班，加上在北京登机的3个孩子，共有13名小客人，简直可以组成个幼儿园了，而且年龄从3岁到8岁不等，已经超出规定的标准，可是孩子们登机手续已经办好，这可难坏了我，这么多孩子们要是在飞机上出点磕磕碰碰怎么向家长交代啊？我们人手也不够，怎么办呢？想办法呗！办法总比困难多啊！我了解了到公务舱还有些空位，就决定将13名小客人集中管理，派唯一做了母亲的乘务员金雅琴担任"空中幼儿园"园长。邮*儿童
不一会儿，小家伙们登机了，他们一上飞机就这个喊那个叫，东跑西摸，闹个不停。金雅琴和另外一名乘务员一个负责安顿这些小宝贝，另一个负责服务公务舱的旅客，真是忙坏了。
起飞后，她们把飞机上的玩具、小人书找出来，给他们讲故事，一下小宝贝们安静下来，不再吵闹，阿姨们"专门到厨房为孩子们准备吃的、喝的，对小点的孩子还要一口一口的喂，"空中幼儿园"的"阿姨们"很快就和小家伙混熟了。
为邮*儿童服务
夜幕降临，"阿姨们"给每个小宝贝都安排了一个舒适的"卧铺"，当起了"临时妈妈"，在轻轻的催眠曲中，孩子们进入了梦乡。这时，金雅琴不由地想起了自己生病在京的女儿。原来，就在执行任务的前一天，8岁的女儿突然得了急性肠胃炎，高烧不退，又赶上丈夫出差。为了工作，她狠着心把女儿托付给邻居……此时此刻，金雅琴把对女儿的思念化作慈母的爱，全部倾注在这十几位孩子身上，一路没有休息，将孩子们安全送到孩子父母身边。从此以后“金园长”的绰号就在空姐中传开了。
20多年过去了，金园长也退休了，每当回忆起这段故事，仍记忆犹新.......
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